iOS 7.1 برای برخی از کاربران iPhone 5s مشکل ساز بوده است


Touch ID success
۴۸ ساعت پیش،اپل iOS 7.1 را به صورت همگانی عرضه نمود.این آپدیت مملو از بهبود ها،رفع باگ ها و ویژگی های جدید بود که مورد توجه بسیاری از iOS داران قرار گرفت و بسیاری در همان ۲۴ ساعت اولیه به این نسخه آپدیت کردند.

یکی از این بهبود ها در این نسخه،افزایش دقت و سرعت سنسور Touch ID در iPhone 5s بوده که از قرار معلوم اکثرا این افرایش سرعت را تجربه کردند.

اما در سویی دیگر بحثی طولانی در انجمن Apple Support بین تعداد محسوسی از iPhone 5s داران آغاز شده که موضوع آن چندان برای اپل خوشایند نخواهد بود:از کار افتادن یا ضعیف شدن شدید سنسور Touch ID پس از آپدیت به iOS 7.1

برای بعضی از کاربران پس از آپدیت به این نسخه سنسور Touch ID به کلی از کار افتاده است و به هیچ وجه نمی توانند دیوایس خود را با استفاده از سنسور اثر انگشت اپل باز نمایند.بعضی هم ادعا کرده اند با اینکه اثر انگشت آنها در قسمت Touch ID & Passcode ذخیره شده،ولی آیفون آنها اثر انگشت آنهارا شناسایی نمی کند.

 

به طور مثال متن زیر توسط یکی از کاربران iPhone 5s در همین تاپیک منتشر شده است:

پس از نصب iOS 7.1،سنسور Touch ID از کار افتاده.هنگامی که انگشت خود را روی سنسور قرار می دهم،هیچ اتفاقی نمی افتاد.جالب اینجاست که مشکل من با ریستارت کردن و خاموش روشن کردن Touch ID برطرف نشده و هنوز که هنوزه مشکل پابرجاست.در این لحظه قصد دارم که اثر انگشت جدیدی در تنظیمات این سنسور ثبت کنم؛اما متاسفانه پس از آغاز عملیات نمونه گیری،سنسور کوچکترین واکنشی نسبت به انگشت من نشان نمی دهد.از این نگرانم که سنسور اثر انگشت آیفونم از بین رفته باشد…

کاربری دیگر مشکلی مشابه کاربر بالایی دارد با این تفاوت که پس از بار ها قرار دادن انگشت روی سنسور در هنگام وارد کردن اثر انگشت جدید،برای یک بار دیوایس لرزیده و قسمت کوچکی از انگشت او شناسایی شده؛اما این اتفاق فقط یکبار رخ داد و بعد از آن،همان آش و همان کاسه…



 

بعضی دیگر اعلام کرده اند که سنسور Touch ID تنها هنگامی واکنش نشان می دهد که آیفون به یک منبع برق متصل شده باشد و در حال شارژ شدن باشد.

اگر شما هم شاهد چنین مشکلاتی هستید میتوانید اقدام های زیر را انجام دهید تا شاید مشکل به طور موقت برطرف شود:

  • دیوایس خود را یکبار به طور کامل خاموش و سپس روشن کنید
  • به تنظیمات Touch ID در Settings رفته و در صورت خاموش بودن تنظیم iPhone Unlock،آنرا فعال نمایید.از قرار معلوم برای بعضی ها این تنظیم به طور خودکار پس از آپدیت به iOS 7.1 غیر فعال شده است.
  • سپس تمام اثر انگشت هایی که قبلا در حافظه Touch ID ذخیره کردید یکبار به طور کامل پاک کرده و از اول آنها را اضافه کنید.

 


Touch ID scan fingerprint
 

البته قطعا این مشکلات از سخت افزار سرچشمه نمی گیرد و با یک آپدیت نرم افزار ساده حل خواهد شد

 

آیا شما هم پس از آپدیت به iOS 7.1 با سنسور تاچ آیدی خود به مشکل بر خوردید؟

45 نظرات
  1. mitra می گوید

    سلآم من یه ۵اس دست دو خریدم.اول دقت نکردم اما بعد دیدم وقتی تیک تاچ آیدی و فعال میکنم یه ارور میده میزنه failed.یعنی اصلآ به اونجایی که باید انگشت بذاریو شناسای گنه نمیرسه.میشه کمکم کنید؟

    1. iReza Grand می گوید

      دوست عزیز سوالتون رو به همراه متن ارور تو قسمت پرسش و پاسخ بنویسید تا راهنمایی بشید:
      http://ask.appleapps.ir

  2. jaber می گوید

    سلام
    من یه آیفون ۵ اس کارکرده خریدم، اما اصلا اپلیکیشن تاچ آی دی رو نداره
    فکر کردم بهم ۵ انداختن، اما شماره سریال و همه چی رو چک کردم متوجه شدم ۵اس هستش.
    حتی گوشی رو ریستور کردم، اما تاچ آیدی نیومد
    حالا چیکار باید بکنم؟؟؟؟

  3. رضا جبلی می گوید

    سلام
    بعد از ابدیت کلیه برنامه ها و عکسها وموزیکم پاک شده
    بلوتوثم هم از کار افتاده چه جور مشکل بلوتوثم حل کنم

  4. hamidreza می گوید

    با سلام دوستان منم پس از اینکه به ٧.١.١ آپدیت کردم همون ارور بالای صفحه برام میومد ، راستش من خیلی کار ها انجام دادم حتی پوست انگشتمو به پزشک هم نشون دادم و چون گوشیم تازه بود بعید میدونستم مشکل از حسگر باشه، چون قبل از آپدیت به ٧.١.١ حیگر بسیار عالی کار میکرد، من پس از مواجح شدن با این مشکل دیگه نا امید شدم و دیگه امتحان نکردم تادو روز دیگر که به طور ناگهانی دوباره به سراغ تاچ آیدی رفتم ولی این دفعه مکانم تفاوت داشت ، زیرا این دفعه جلوی یک کولر گازی نشسته بودم و بسیار خوب و راحت توانستم اثرانگشتم را وارد کنم. پس از انجام این کارمتوجه شدم با برخورد انگشتان به قسمت home برای اسکن انگشت، به دلیل شیشه ای بودن دکمه موجب تعرق انگشتان و کثیف شدن دکمه هوم میشود و تنها راه جلوگیری از این کار خنک نگه داشتن انگشتان است. (لطفا کسانی که این راه را امتحان کردند با انتخاب مثبت یا منفی ما را نیز آگاه کنند) ممنون

  5. علی می گوید

    با سلام توروخدا یکی مشکل منو حل کنه از وقتی به ۷٫۱ آپ کردم گوشی بالا نمیاد اپل آیدی صاحب قبلی گوشی رو میخاد به هیچ عنوان اپل آیدی دیگه ای رو قبول نمیکنه

  6. majid می گوید

    ba salam man touch idim moshkel peyda karde vaeroresh ine mikhasatam bebinam sakht afzarie???
    Failed sorry,the operation was not successfil.please go bak and try again)
    mamnon misham javab bedid

  7. ardalan می گوید

    سلام.من ۵اس دارم و ورژنش ۷٫۱ بود که یه اشتباهی کردم رفتم یه شارژر فندکی ماشین خریدم.شارژر فندکی با خودش ی شارژر دیگه هم داشت که به برق میخورد به فروشنده که گفتم رفت که با شارژر برقیش تست کنه تا شارژرو به برق زد یه صدای بووم اومدو کنتور مغازه پرید.گوشی هیچیش نشده بود.من اومدم خونه و گوشیو زدم به شارژ دیدم هیچ اتفاقی نیفتاد!!!!!گوشیو خاموش کردم یکم موندم وقتی روشنش کردم لوگوی اپل میومد اما یه دفعه صفحه آبی میشد!!!!!!!!!!!رفتم به مغازه دار گفتم گفت چیز خاصی نیست گفت یه چیزیش پریده!!من شب رفتم گوشیو گرفتم گوشی کاملا درس شده بودو هیچ مشکلی نداشت اما تا خواستم انگشت تو تاچ آیدی ثبت کنم ارور زیرو دادمنم دوباره از ورژن۷٫۰٫۴آپدیتش کردم به۷٫۱ ولی بازم درست نشد!!!!!!!!!!!البته اینم بگم بعد اون اتصالی تاچ آیدی انگشتمو به خوبی میشناخت.اینم ارورش بود (Failed sorry,the operation was not successfil.please go bak and try again)
    منم هر چی سعی میکنم باز همین ارورو میده

  8. مهسا می گوید

    سلام
    من امروز آیفونمو خواستم به نسخه ۷٫۱ آپدیت کنم
    تقریبا وسطای آپدیت گوشیم خاموش شد و بعد چند ثانیه که روشن شد عکس یه کابل و آیکون itune اومد
    الان مشکلش چیه و دقیقا باید چیکار کنم ؟

  9. parsa می گوید

    man pas az rikhtan ios 7.1 bad az chan roz ke varede har barnamei ke mishodam miparid biron va agar be intetnet vsl misham va varede barname misham apple id mikhad ke baz ham app;e id ra midam baz ham mipare biron lotfan begid man chikar konam mam nooooooooon [:-)

  10. امیر می گوید

    سلام
    همه مشکلات رو خوندم هیچ کس مشکل منو نداره مثل اینکه!
    کسی موقع باز کردن گوشی با تاچ آیدی هاله نور سفید گوشه صفخه نمیبینه؟؟؟
    چه سوتی های مسخره داره این آیفون!!!

  11. رضا می گوید

    سلام
    من در ابتدا با این مشکل مواجه شدم و با دوبار خاموش و روشن کردن گوشی ، و پاک کردن اثر انگشت قبلی و خاموش و روشن کردن iphon unliock و ثبت اثر انگشت جدید مشکلم کاملا بر طرف شد، و الان از اپدیت کردن به ورژن جدیدخیلی راضی هستم.
    ولی واقعا بعد از اپدیت که به این مشکل خوردم خدایش خیلی ترسیدم، چون خانمم که ویندوز فون داره حسابی بهم میخندید و من از شدت شرمندگی از غلطی که کردم عرق سرد میریختم، البته به مدت ۵ ساعت و حالا… سرم بالاست.

  12. hosein می گوید

    man bade update ye axe flash omade kenare battrim asan nemire jaryan chie????

  13. شاهرخ می گوید

    من فک کنم مشکل ۵اس دارها به خاطر مدلش باشه.فک کنم واسه اونا که سفارش آمریکا باشه بدون مشکل باشه.

  14. آزاد می گوید

    با سلام
    اتفاقاً من قبل اینکه اپدیت کنم مشکل داشت و لی از وقتی اپدیت کردم دقت تاچ ای دی خیلی بالا رفته و هیچ مشکلی نداره گوشیم ایفون ۵ اس است

  15. Soheil می گوید

    من ۵اس دارم و تاچ ایدیش خیلی بهتر شده و پس از یک هفته هم انگشت من را تشخیص میدهد(۷٫۱)
    ولی قبل از اپدیت بعد از نیم ساعت هم تشخیص نمیداد(۷٫۰٫۶)

  16. iMehran_99 می گوید

    سلام ولی من میخوام بعد از عید Ipad mini2 بخرم ایا میشه از روی جعبه یا چیز دیگه(بدون باز کردن جعبه) فهمید ورژن ios چنده؟؟؟(میخوام ۷٫۱ نباشه چون میخوام جلبریک کنم)

    1. iAmirhosein می گوید

      خیر ولی احتمال اینکه ۷.۱ باشه کمه.البته میتونید از خود فروشنده سوال کنید

  17. نوید می گوید

    آقا با سلام

    دوستان بدبخت شدیم رفت پی کارش گوشی من ۵s هست آپدیت کردم به ۷٫۱ حالا تاچ اسکرین من کار نمیکنه فقط کلید ها کار میکنند … یعنی تا لاک گوشی رو باز میکنی انگشت روی صفحه هست کار میکنه به محض اینکه ور میداری تاچ اسکرین از کار می افته و باید لاک و آنلاک کنی تا راه بیوفته …

    دوستان لطفا کمک کنید …….
    دارم دیونه میشم … حتی با آیتونز هم گوشی رو یکبار ریستور کردم و از اول نصب کردم ولی نشد بازم

    1. iAmirhosein می گوید

      یکبار به طور کامل به ۷.۱ ریستور کنید و پس از ریستور بکاپ خود را انتقال ندهید.یعنی یک ریستور کاملا پاک.اگر درست نشد آیفون خود را به یک تعمیر کار نشان دهید

  18. پویا می گوید

    Salam aga manam in mosgelo daram sadidan sensensore lthoch id zayif shode vali hame chiz be joz thoch id kamelan dorost kar mikone vali thoch id vagan eftezah hata ye bar bade 5 bar test kardane angostam baz shod!!!!!!!!!

  19. شاهرخ می گوید

    من آپ کردم.۵اس دارم.خیلی هم سرعت و مصرف باطری خوب شده.همه چیز عالی.پیشنهاد میکنم هیچوقت جیلبرک نکنید.چارتا بازی ارزش جیلبررک نداره.

    1. محمد می گوید

      عزیزم جیلبریک رو برای ۴تا بازی انجام نمیدن :)))
      کلا یکم اطلاعاتتو ببری بالا بد نی

  20. keyvan67 می گوید

    سلام . مال منم همین مشکل رو داره . اول که به ۷٫۱ آپدیت کردم کلا کار نمیکرد . منم فک کردم شاید مشکل از ریستور باشه و دوباره ریستور کردم . اینبار درست شد . ولی وقتی میخواستم اثر انگشتمو به دستگاه بدم یه بار چند خط رو میخوند و دیگه هیچی . وقتی گوشیمو با کابل به کامپیوتر وصل میکنم یه کم بهتر عمل میکنه . ولی بیشتر وقتا کار نمیکنه .

  21. میلاد می گوید

    ۵ اس دارم.۷٫۱ هم هستم.هیج مشکلی هم ندارم.سرعت همه چی عالی شده.تاچ ایدی مثل بنز کار میکنه.از بس سریع کار میکنه که دکمه هوم رو فشارمیدم زود صفحه قفلش یاز میشه.در کل راضی هستم به ۷٫۱ رفتم.واسه دوستمم ۴اس هست ۷٫۱ کزدم اون هم عالی شده سرعتش بدون مشکل

  22. Melik می گوید

    Fingerprint am kar nimekone hamin moshkelo dare ke goftin roo 5s

  23. oooshkele می گوید

    امیرجان فهمیدی ما ۵s گرفتیم هی پست ضد ۵s بده دل ما رو خون کن 😐
    ما که مشکلی نداشتیم ولی یه لحظه دلم لرزید 😀

  24. امیر می گوید

    دوستان خیالتون راحت باشه . من روی ۵ اس ریختم عالی هست . قبلا موقع ورود و خروج برنامه ها یه باگی داشت که کند باز میشد الان انقد سریع شده که نمیتونید بفهمید کی باز میشه کی بسته !

  25. mmjahann می گوید

    تا وقتی که جیلبریک نیاد هیچوقتم آپدیت نمیکنم
    حتی ۱۰ سال هم بگذره

  26. میلاد می گوید

    شاید باورتون نشه من با ios 7.0.6 هنگی خیلی کم داشتم ولی به ۷٫۱ بروزرسانی کردم یه آن دیدم گوشی کار نمیکنه ریستارت دادم اوکی شد 😀

  27. آميس می گوید

    من امروز آپدیت کردم هیچ مشکلی نداره و همه چیز بهتر شده.

  28. حسين می گوید

    سلام ببخشید در ۵s بنده دستگاهم جیلبریک نشده هست توی قسمت سافتویر آپدیت نوشته دستگاه شما آپدیت و ۷٫۰٫۶ هست.مشکل از کجاست؟باتشکر(یه اینترنت هم وصل هستم)

    1. iAmirhosein می گوید

      چیز پی ان خود را روشن کنید و یکبار دیگر به قسمت Software Update بروید.پس از اینکه اطلاعات iOS 7.1 نمایش داده شد،چیز پی ان را قطع کرده و اقدام به آپدیت نمایید

  29. majid می گوید

    سلام واسه من که هیچ مشکلی پیش نیومد

  30. Mostafa می گوید

    من که مشکل ندارم چون اپدیت نکردم هرهرهرهرهر وای من چقدر با مزم خخخخ

    1. ibehnam می گوید

      سوپر دو لووس!!!

  31. farzad می گوید

    ممنون امیر حسین جان به نظر من مردم دیگه شورشو در اوردن اپل زحمت میشکه اپدیت میده الکی ایراد میگیرن به نظرت ایا این ایراد هستش یا نه
    اخه اپل چقد تازگی ها ایراد دار شده حتی با ای او اس ۷٫۱ هم ایراد داره فکر کنم اپل باید یک فکر اساسی بکنه
    حالا حالا اپل باید کار کنه روی ای او اس ۷٫۱ تا ……….

  32. محسن می گوید

    با سلام
    مشکلی که برای من پیش اومده تا به حال
    بعد از آپدیت به ورژن ۷٫۱ متوجه بهم ریختگی رنگ در بعضی مواقع شدم به عنوان مثال می گم تا درک بهتری از موضوع پیدا کنید
    دیدید وقتی کارت گرافیک ویندوز در بعضی مواقع رنگ ها رو به عوض ۳۲BIT به صورت ۱۶Bit نشون میده که این باعث میشه رنگ ها به صورت دون دون و بهم ریخته در بیان !!!!!!!
    البته همیشگی نیست ولی بیشتر موقعه ها پیش می یاد

    لینک یک عکس
    http://david.heinemeierhansson.com/lt-files/4096vs16bit.jpg

  33. ahmad می گوید

    من ابدیت کردم پشیمون شدم اقا امیر امکان بازگشت نداره

    1. ahmad می گوید

      تازه قدر جیلبریک فهمیدم

    2. iAmirhosein می گوید

      متاسفانه خیر

    3. ahmad می گوید

      در اینده نزدیک چی

  34. Parsa می گوید

    خوشبختانه من با این مشکل برخورد نکردم چون گوشیم ۵s نیست ۵ هست :d

    1. ممد می گوید

      خخخ دمت گرم

    2. ibehnam می گوید

      سوپر لوس!

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.