اپل اپس از سال ۹۰ شروع به کار کرده و در راستای آموزش و اطلاع رسانی اپل به کاربران ایرانی خدمت رسانی کردیم
iOS 7.1 برای برخی از کاربران iPhone 5s مشکل ساز بوده است
یکی از این بهبود ها در این نسخه،افزایش دقت و سرعت سنسور Touch ID در iPhone 5s بوده که از قرار معلوم اکثرا این افرایش سرعت را تجربه کردند.
اما در سویی دیگر بحثی طولانی در انجمن Apple Support بین تعداد محسوسی از iPhone 5s داران آغاز شده که موضوع آن چندان برای اپل خوشایند نخواهد بود:از کار افتادن یا ضعیف شدن شدید سنسور Touch ID پس از آپدیت به iOS 7.1
برای بعضی از کاربران پس از آپدیت به این نسخه سنسور Touch ID به کلی از کار افتاده است و به هیچ وجه نمی توانند دیوایس خود را با استفاده از سنسور اثر انگشت اپل باز نمایند.بعضی هم ادعا کرده اند با اینکه اثر انگشت آنها در قسمت Touch ID & Passcode ذخیره شده،ولی آیفون آنها اثر انگشت آنهارا شناسایی نمی کند.
به طور مثال متن زیر توسط یکی از کاربران iPhone 5s در همین تاپیک منتشر شده است:
پس از نصب iOS 7.1،سنسور Touch ID از کار افتاده.هنگامی که انگشت خود را روی سنسور قرار می دهم،هیچ اتفاقی نمی افتاد.جالب اینجاست که مشکل من با ریستارت کردن و خاموش روشن کردن Touch ID برطرف نشده و هنوز که هنوزه مشکل پابرجاست.در این لحظه قصد دارم که اثر انگشت جدیدی در تنظیمات این سنسور ثبت کنم؛اما متاسفانه پس از آغاز عملیات نمونه گیری،سنسور کوچکترین واکنشی نسبت به انگشت من نشان نمی دهد.از این نگرانم که سنسور اثر انگشت آیفونم از بین رفته باشد…
کاربری دیگر مشکلی مشابه کاربر بالایی دارد با این تفاوت که پس از بار ها قرار دادن انگشت روی سنسور در هنگام وارد کردن اثر انگشت جدید،برای یک بار دیوایس لرزیده و قسمت کوچکی از انگشت او شناسایی شده؛اما این اتفاق فقط یکبار رخ داد و بعد از آن،همان آش و همان کاسه…
بعضی دیگر اعلام کرده اند که سنسور Touch ID تنها هنگامی واکنش نشان می دهد که آیفون به یک منبع برق متصل شده باشد و در حال شارژ شدن باشد.
اگر شما هم شاهد چنین مشکلاتی هستید میتوانید اقدام های زیر را انجام دهید تا شاید مشکل به طور موقت برطرف شود:
- دیوایس خود را یکبار به طور کامل خاموش و سپس روشن کنید
- به تنظیمات Touch ID در Settings رفته و در صورت خاموش بودن تنظیم iPhone Unlock،آنرا فعال نمایید.از قرار معلوم برای بعضی ها این تنظیم به طور خودکار پس از آپدیت به iOS 7.1 غیر فعال شده است.
- سپس تمام اثر انگشت هایی که قبلا در حافظه Touch ID ذخیره کردید یکبار به طور کامل پاک کرده و از اول آنها را اضافه کنید.
البته قطعا این مشکلات از سخت افزار سرچشمه نمی گیرد و با یک آپدیت نرم افزار ساده حل خواهد شد
آیا شما هم پس از آپدیت به iOS 7.1 با سنسور تاچ آیدی خود به مشکل بر خوردید؟