چگونه باگی عجیب در آی‌مسیج شما را تنها محدود به استفاده از آیفون می‌کند

سیستم آی‌مسیج اپل قابلیتی بسیار عالیست برای کسانی که پیام‌های متنی زیادی ارسال می‌کنند. این قابلیت که به طور عمیقی با جنبه‌های مختلف سیستم عامل ادغام شده است در هنگام استفاده به صورت خاصی فعال می‌شود و کاربر می‌تواند درک کند که در حال استفاده از آی‌مسیج است. زمانی که شما شروع به تایپ مسیجی در آی‌اواس یا اواس‌ایکس برای ارسال به فردی می‌کنید٬ آی‌مسیج با سرورهای اپل این مسئله را چک می‌کند که آیا فرد مقابلتان آی‌مسیج را فعال کرده است یا نه.

اگر اینطور باشد٬ حباب‌های حاوی متن‌های ارسالی به رنگ آبی درمی‌آیند تا نشان دهند در حال استفاده از آی‌مسیج هستید و هیچ هزینه‌ای از سوی اپراتور برای پیام‌های ارسالیتان محاسبه نمی‌شود. اما ظاهراً مشکل از آن جایی شروع می‌شود که شما تصمیم بگیرید از سیمکارتتان بر روی گوشی‌ای با سیستم عامل دیگری استفاده کنید.

این کار مانع از دریافت پیام‌های کوتاهی خواهد شد که از این پس از سوی آیفون‌های دیگر برایتان ارسال می‌شود!

علت مسئله این است که در چنین شرایطی به این خاطر که شماره‌ی تلفنتان همچنان به صورت سازگار با آی‌مسیج در تنظیمات آی‌مسیج باقی مانده است٬ سرورهای اپل همچنان پیام‌های متنی ارسالی را پیام‌های آی‌مسیج تبدیل می‌کنند. این مشکل پیش از این نیز توسط کاربران آشکار شده بود٬ اما به تازگی Adam Pash از تجربه‌ی مطرح‌کردن این مشکل با بخش پشتیبانی فنی اپل که تلاش برای رفع آن می‌کردند نوشته است.

اخیراً من از آیفون به یک گوشی اندرویدی سوئیچ کردم٬‌ و پس از مدت کوتاهی متوجه شدم که شماره‌ی تلفن من همچنان به فرم سازگار با آی‌مسیج باقی مانده است. به این معنی که هر بار که شخصی با آیفونش تلاش می‌کرد پیامی متنی برای من ارسال کند٬ من هیچ پیامی دریافت نمی‌کردم و به فرد فرستنده نیز پیام Delivered مخابره می‌شد و آن‌ها هیچ مورد غیرعادی احساس نمی‌کردند.

پس از مطرح‌کردن مشکل با بخش پشتیبانی Apple Care ٬ Pash نتیجه گرفت که این شرکت هیچ راهنمایی مشخصی برای حل این مشکل آزاردهنده ندارد. اپل تنها اشاره کرد که این مشکلی است که ظاهراً بسیاری از کاربران با آن روبرو هستند. Pash اطلاعاتی که از سوی Apple Care در اختیار او گذاشته شدند را لیست کرده است:

۱- این مشکلی است که بسیاری از کاربران با آن روبرو هستند.

۲- تیم مهندسی ما در حال کار بر روی مسئله هستند اما ظاهراً مشخص نیست که چگونه مشکل را حل کنند.

۳- در حال حاضر راه معتبری برای حل کامل مشکل وجود ندارد. برای تعدادی از مردم راه‌حل‌های مرسوم جوابگوست؛ اما برای عده‌ی زیادی نه.

موردی که این مسئله را غیرقابل‌هضم می‌کند این است که تنها اپل است که می‌تواند این مسئله را از طریق دستکاری اپل آی‌دیتان حل کند. Pash معتقد است که بدین طریق اپل به طور کامل قابلیت پیام‌رسانی سیمکارتش و امکان جابجایی شماره‌اش مابین دستگاه‌های مختلف را ربوده است. اگر با این مشکل مواجه شده‌اید٬ بر اساس گفته‌های مسئولین بخش پشتیبانی تنها چاره‌ای که خواهید داشت تماس با هر یک از مخاطبانتان که گوشی آیفون دارند و تقاضا از آن‌ها برای حذف‌کردن نامتان از دفترچه تلفنشان است. که مشخص است چقدر کار احمقانه‌ایست.

آپدیت: پس از انتشار خبر فوق در وبسایت‌های مختلف، روشی‌های متعددی برای حل این مشکل پیشنهاد شده است. تا زمانی که اپل این مشکل را در سرویس حل کند می‌توانید از روش زیر که مشکل را برای تعداد زیادی از کاربران حل کرده است استفاده کنید:

۱- با استفاده از اطلاعات اپل آی‌‌دی خود در وبسایت My Support Profile لاگین کنید.
Step-1
۲- گوشی‌ای که دیگر از آن استفاده نمی‌کنید را انتخاب کنید.
Step-2
۳- در صفحه‌ای که گشوده می‌شود بر روی Unregister کلیک کنید.
Step-3
۴- صفحه‌ی تأیید غیرفعالسازی نشان داده می‌شود.
Step-4
توجه کنید که همانطور که اپل نیز اشاره کرده است در حال حاضر روش تضمین‌شده‌ای برای حل کامل مشکل وجود ندارد. یک راه نیز برای جلوگیری از پیش‌آمدن این مشکل تا حد زیادی٬ غیرفعال‌کردن آی‌مسیج در قسمت Settings قبل از تعویض دستگاهتان است.
14 نظرات
  1. Sepanta می گوید

    سلام ، یه مشکلی دارم لطفا راهنمایی کنید ، من آی مسییج را که فعال می کنم فقط از طریق آدرس ایمیل میتونم چیزی بفرستم و یا دریافت کنم ، روی چندتا گوشی ۵s هم تست کردم وقتی شماره ی دوستم رو میزنم میره رو حالت اس ام اس (سبز) ، از گوشی های اونها هم همینطوره حتما باید ایمیل ( اپل آیدی ) رو بزنم تا آبی بشه . ( ضمنا دو تا از آیفونها جیلبریک هست یکیش نیست)

  2. رضا می گوید

    من سیم کارتمو از گوشی در می یارم شمارم از تو imeesage حذف می شه و مشکلی ندارم

  3. داوود می گوید

    دوستان من میخام imessage امو فعال کنم اولش میگه ممکنه اوپراتور برای این کار از شما هزینه بگیره و بعد همینطور از شارژ گوشیم کم میکنه 🙁 روی آیفون ۵ و ۴ اسم اینطوری نبود و استفاده میکردم ولی روی ۵ اس اینطوریه کسی میدونه چرا؟

  4. سعيد می گوید

    یه راه حل ساده دیگه هم داره، اینکه آى مسیج رو خاموش کنین و دوباره فعالش کنید، حالا توى فعالسازى وقتى از شما مى پرسه که آى مسیج با کدامیک از آدرس هاى زیر فعال بشه، هم شماره موبایل هست و هم آدرس ایمیلتون اونجا ، تیک مربوط به شماره تلفن رو بردارید تا اى مسیج فقط با ایمیلتون فعال باشه، همین

  5. Yashar.17 می گوید

    لطفا نویسندگان دانای سایت به کمک بنده بشتابید!
    ای او اس ۶.۱.۲ جیلبریک در ایپد ۲
    به صورت اشتباهی توییک ناسازگار flex2 نصب کردم و سپس دستگاه با مشکلاتی رو به رو شد و با سعی بسیار از ایفایل حذف کردم و مشکل حل شد اما مشکل جدید!!!
    سیدیا لود نمیشود و سورس ها هستند اما خالی از هرگونه توییک هستند.
    چه باید کرد؟؟

  6. Mehrshad می گوید

    Salam
    Bebakhshid midonam inja jash nist vali man setting ipadamo reset kardam vaghti ke ipad restart shod cydia digeh na bod ro ipadam vali tweekash hast!!
    Chikar konam lofn begin?
    Ipad 2s 16gb wifi ios7.0.4
    Mamnoon az zahamateton

    1. Hamiddd می گوید

      سلام دوست عزیز در تکس باکس سافارى این عبارت رو تایپ و سرچ کنید سایدیا باز میشه:
      Cydia://
      البته برعکس تایپ میشه
      سیدیا دو نقطه اسلش اسلش

  7. Moien می گوید

    من سیم کارتم رو از ایفون در اوردم گزاشتم رو نوکیا ۱۲۸۰ ولی میتونم به دوستای ایمسیج اس ام اس بدم و بگیرم

  8. صادق می گوید

    کافی به سایت http://supportprofile.apple.com برید و آیفون رو از اونجا حذف کرد

  9. Amirabbas Gh می گوید
    1. احمد می گوید

      ممنون. به پست اضافه شد

  10. آرش می گوید

    من خودم بیشتر از iMassage استفاده میکنم چون Free هستش ، الانم که خوندم هیچی نفهمیدم :دی

  11. ehsan می گوید

    عجب!یعنی اگر به آی او اس دیگه که از آی مسیج استفاده میکنه پیام بدیم هزینه ان کسر نمیشه؟
    ((حباب‌های حاوی متن‌های ارسالی به رنگ آبی درمی‌آیند تا نشان دهند در حال استفاده از آی‌مسیج هستید و هیچ هزینه‌ای از سوی اپراتور برای پیام‌های ارسالیتان محاسبه نمی‌شود.))

    1. احمد می گوید

      پیام که نه دقیقاً. اگه آی‌مسیج بدین. همون حبابای آبی‌رنگ. پیامایی که اونطوری ارسال میشن هزینه‌ای ندارد

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.