اپل اپس از سال ۹۰ شروع به کار کرده و در راستای آموزش و اطلاع رسانی اپل به کاربران ایرانی خدمت رسانی کردیم
برنامه Apple Support در بیش از 20 کشور در دسترس است
اپل در ابتدا برنامه پشتیبانی خود را ( Apple Support ) برای کاربران هلندی عرضه کرد و از ماه نوامبر این برنامه در دسترس کاربران آمریکایی نیز قرار گرفت. از آن زمان کوپرتینوییها به جدیت کار خود را ادامه دادند تا این برنامه در کشورهای دیگری عرضه شود.
اپل به تازگی اعلام کرده که این برنامه در بیش از 20 کشور برای دانلود قرار داده شده است. این برنامه کاربران iOS را قادر میسازد که با تعاملی سریع و آسان با پشتیبانی اپل، از راهنماییها و مشاوره آنان استفاده کنند.
زمانی که نیاز باشد لینک سریعی برای چت، تماس و ایمیل از طریق برنامه به کاربران داده می شود، همچنین گزینهای برای برنامه ریزی یک ملاقات با کارکنان جنیوس بار و سایر خدمات دهندگان وجود دارد. با استفاده از اپل آیدی کاربران به صورت گام به گام راهنمایی میشوند.
حال برنامه پشتیبانی اپل در کشورهای: استرالیا، بلژیک، برزیل، کانادا، فرانسه، آلمان، هنگ کنگ، ایرلند، ایتالیا، ژاپن، لیختن اشتاین، ماکائو، مکزیک، هلند، سنگاپور، اسپانیا، سوئد، سوئیس، ترکیه، امارات متحده عربی، انگلستان، و ایالات متحده در دسترس است.
کاربرانی که ساکن کشورهای ذکر شده هستند، میتوانند با مراجعه به این لینک نرم افزار پشتیبانی اپل را دریافت نمایند.
منبع: appleinsider